“工匠精神”堅定實體經濟信心 北京SKP再創單店單日10.1億元紀錄

時間:2019-12-16 12:06 來源:上海新聞網

       引言:在SKP看來,所謂的“工匠精神”需要的是不忘初心,認定一個目標專注去做;是永不氣餒的信心,對中國有信心、對市場有信心、對自己有信心、對自己做的事情有信心;是持續的創新,做好每一個細節,不斷提升標準,不斷給顧客創造驚喜。


  梅西百貨、波道夫·古德曼百貨、薩克斯第五大道精品百貨店、布魯明戴爾百貨店、巴尼斯紐約精品店……

  紐約可能是全世界高端百貨最為集中的城市之一,但對于伊莎貝拉而言,那又能怎樣呢?

  雖然伊莎貝拉大部分時間都生活在紐約,但在今年北京SKP周年慶期間購買的衣物還是堆滿了她的衣帽間。伊莎貝拉說她自己已經8年沒有在紐約購物了,但在北京SKP,伊莎貝拉卻沒有任何“收手”的打算。

  對于不久前結束的北京SKP周年慶(11月14日至24日)而言,伊莎貝拉只是數以萬計到店購物的顧客之一?;蛟S,伊莎貝拉并不算是北京SKP最典型的顧客,但正是因為她這樣忠實顧客的捧場,11月16日,北京SKP創下單店單日10.1億元的全新銷售紀錄,再次超越公眾對世界高端百貨的認知。

  在SKP看來,只要有城市,就會有街道,就會有實體商店的存在與發展的空間。SKP相信實體經濟的韌性,相信市場的潛力就擺在那里,互聯網電商是一種新的渠道,但永遠也不可能全部取代實體商店,只是需要實體商店找到合適的方法去打開它。

  那么,10.1億元究竟意味著什么?

  對于亟需尋求突破的實體經濟而言,10.1億元更似一針強心劑,意味良多。過去的幾年中,當實體經濟遇到重重阻礙的時候,北京SKP從容不迫穩步增長;而當實體經濟升溫向暖時,北京SKP更是一騎絕塵,實現了單日銷售的歷史性突破,這為國內實體經濟走出困境、重塑增長,提供了實踐案例。

  但在北京SKP看來,銷售額或許只是一個數字,并不能代表太多,因為在銷售收入、營業利潤之外,北京SKP有著獨特的企業精神,有著更宏大的目標和愿景。

  SKP的目標是把工作做好,不斷的做好顧客的體驗,不斷的做好產品的差異化,不斷提升各項服務的質量和標準。SKP希望能夠創造價值,為員工創造價值,為消費者創造價值,為市場創造價值,它要為人們提供一種不同的生活方式,要更好的滿足人民日益增長的美好生活需求。

  數字背后的內生動力

  翻看北京SKP的歷史,其實就是一部挑戰自己的歷史。事實上,備受關注的北京SKP周年慶活動,一直以來都是國內高端百貨行業單店、單日銷售記錄的創造者、保持者和打破者,全世界高端百貨行業已無出其右。從某種意義上來說,北京SKP的周年慶已經成為中國乃至整個世界高端百貨行業的方向標和晴雨表,甚至有人說它重要到足以改變現狀、預見未來。

  11月16日,北京SKP創下單店、單日的全新銷售紀錄,再次刷新這項由其自身保持多年的世界紀錄。與此同時,1100公里之外,繼承了北京SKP高端、時尚、文化基因的西安SKP,在其開業以來的第二個周年慶活動中,也取得了單店、單日2.3億元的銷售佳績。同比去年周年慶,年輕的西安SKP實現了100%以上的增長。

  來自北京SKP的一則內部消息顯示,在傳統零售市場面臨巨大前行壓力之時,北京SKP今年的銷售收入會突破150億元。這意味著,在去年135億元“天量”銷售收入的基礎上,北京SKP將再次實現兩位數字以上的增長。

  事實上,SKP想要改變的和即將要改變的,比我們想象中的多更多。過去一年中,全球奢侈品行業銷售高達6800億美金,這其中,中國人消費約占35%左右。在這35%的消費中,大約1/3左右的消費發生在國內,其余2/3消費則流失于國外。而伴隨著以北京SKP為代表的中國高端商業的崛起,越來越多的消費從“出口”轉為“回流”,逐漸轉變為國內實體經濟發展的內生動力之一。

  正如我們所看到的那樣,在零售行業變革與產業轉型升級的歷史性時刻,恰恰是北京SKP們抓住了稍縱即逝的機遇。立足高端百貨的北京SKP,以零售行業為著力點,堅持高品質發展,順應消費升級的客觀規律,成為激活當下實體經濟的一池春水,其對國內經濟持續增長、改善人民生活、提供就業崗位、提升國際競爭力等具有重要意義。

  “建設現代化經濟體系,必須把發展經濟的著力點放在實體經濟上。”在過去的十多年中,在零售規模持續、快速增長的同時,北京SKP一直通過創新引領其所在的細分行業實體經濟的發展,不斷拓展實體經濟發展空間。

  正是在一次次的重裝、迭代和轉型升級,北京SKP為它所在的城市帶來更強的吸引力、創造力和競爭力,成為消費者的一種回味和記憶。而在這種成長邏輯的背后,是貫穿SKP十幾年來發展、壯大的“工匠精神”。

  一以貫之的“工匠精神”

  從2016年首次出現在政府工作報告中開始,“工匠精神”四個字不斷升溫,并開始成為一些企業經營所尊崇的準則。而在北京SKP,從創立至今,“工匠精神”始終是一以貫之的不二法則。

  老子說,“天下大事,必作于細。”能基業長青的企業和品牌,無不是精益求精。在業內人士看來,過去的十多年間,北京SKP沒做過地產,沒搞金融,沒碰過礦產,抵住了各種“短、平、快(投資少、周期短、見效快)”的誘惑,只專注于高端百貨行業,實屬不易。而北京SKP之所以成就了今天的“SKP現象”,或許也正是得益于這種自力更生的創業經歷。

  在SKP看來,“工匠精神”中極其重要的一部分,是永遠不能忘記自己最擅長什么。而SKP最擅長的,是為消費者提供一種不同的生活方式,是更好的去滿足人民日益增長的美好生活需求——這也是SKP始終如一的歷史使命。

  誠然,北京SKP的成功離不開中國城市消費者的消費升級,追求美好生活的強大市場力量。那些在工作里被消磨的沖動與熱情,那些在百無聊賴的周末里一晃而過的珍貴時光,都可以在一場酣暢淋漓的購物中“脈動回來”。但如何將如此眾多的高端消費者吸引至SKP的“魔力”則離不開其對匠心的堅守與一絲不茍。不管外界如何嘈雜、繁忙,一進入SKP,消費者就如同轉換到新的頻道上一樣,輕松愉悅。

  SKP認為,所謂的“工匠精神”需要的是不忘初心,認定一個目標專注去做;是永不氣餒的信心,對中國的信心、對自己的信心、對自己做的事情的信心;以及對市場的敬畏之心,是持續的創新,做好每一個細節,不斷提升標準,不斷給顧客創造驚喜。

  正是在不忘初心、堅定信心、持續創新的驅動之下,北京SKP在每一次成長、每一次強大之后,始終倒逼自己走出“舒適區”,執著于“打”和“拼”,將百貨行業的“工匠精神”發揮的淋漓盡致。

  不言成功下一站SKP-S

  今天,作為北京乃至世界的時尚文化名片之一,北京SKP在時尚文化包容性方面展現出了無可替代的魄力,為北京建設全國文化中心與國際交往中心頻頻助力。而在北京SKP人自己看來,SKP的進步是一個長期成長的過程,每一次創造、進步都是接近成功,而非成功本身。

  北京SKP的成長哲學離不開創造和積累。每個時代有每個時代的作品,每個時代有每個時代不一樣的事情。在SKP,沒有任何一次成長是依靠簡單的抄襲和模仿,而每一次進步都凝聚了創新和創造。

  在SKP看來,顧客不是沒有需求,需求一定是真實存在的,有人的地方就有需求,只是需要一雙能夠發現需求的眼睛;而如何將人們真實的需求釋放出來,將顧客的消費意愿解放出來,則需要永不停歇的創新、轉型和升級。

  在北京SKP,重裝、迭代從未停止過,而每一次升級都讓顧客提供了全新的消費場景?;蛟S你覺得西安SKP才剛剛開業不到兩年,但事實上,有關西安SKP調整、升級的計劃,其實已經擺在SKP管理者的案頭。

  不得不說的是,周年慶盛典結束不久之后,12月初,矗立在長安街南側、位于佳兆業廣場SKP-S也將揭開神秘面紗??梢钥隙ǖ氖?,SKP-S并不是SKP簡單意義上的物理空間延伸,而是一個全新的“物種”。

  在SKP-S,一個不一樣的故事即將徐徐展開。在那里,SKP-S希望和品牌一起,大膽創造和嘗試;同時,SKP也希望顧客能夠感受到不一樣的生活方式。

  未來,SKP-S將創造一個全新的高度,看似與時尚毫無瓜葛的科技將與藝術達成完美的統一,二者也會同實體經濟一并結合起來,為社會和經濟的發展服務。

  值得一提的,SKP的腳步并未停留于此。坊間傳聞,已有很多城市向SKP發出邀約,希望SKP能夠成為其城市自身發展的一種記憶和符號。但在西安SKP和SKP-S之后,下一站SKP將在哪個城市落腳的明確訊息十分有限。

  一位SKP內部人士透露,如果你不確定SKP下一站究竟是哪里,那就去成都的街頭走一走。未來,成都或許有意想不到的全新時尚氣息。

編輯:z0011
圖片新聞
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